77fn-এর সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী

চুক্তি গ্রহণ ও প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 77fn প্ল্যাটফর্মের ("প্ল্যাটফর্ম") সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য। আমাদের ওয়েবসাইট পরিদর্শন বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

77fn বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য পরিচালিত একটি অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম। আমরা একটি নিরাপদ, স্বচ্ছ ও বিনোদনমূলক পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মের সমস্ত পরিষেবা, বোনাস, প্রচারমূলক অফার এবং পেমেন্ট সংক্রান্ত বিষয়ের উপর প্রযোজ্য।

আমরা যেকোনো সময় পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করি। হালনাগাদ শর্তাবলী সাইটে প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথেই কার্যকর হবে।

অ্যাকাউন্ট যোগ্যতা ও নিবন্ধন

বয়স ও যোগ্যতার শর্ত

77fn প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং যেকোনো বেটিং বা গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করতে আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র চাইতে পারি।

অ্যাকাউন্ট তৈরির বিধিমালা

• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
• আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণরূপে আপনার।
• অ্যাকাউন্টটি শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য — তৃতীয় পক্ষের পক্ষে বাজি ধরা বা পরিচালনা করা নিষিদ্ধ।
• কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে 77fn অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।

KYC যাচাইকরণ

নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি উত্তোলনের আবেদন করলে বা যেকোনো প্রয়োজনীয় পরিস্থিতিতে 77fn আপনার পরিচয় যাচাইয়ের (Know Your Customer / KYC) জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি দলিল চাইতে পারে। KYC যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।

জমা ও উত্তোলন নীতি

জমা দেওয়ার শর্ত

77fn প্ল্যাটফর্মে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৩০০। বর্তমানে গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতিগুলি হলো: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক সহ প্রধান বাণিজ্যিক ব্যাংক)। জমাকৃত অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যুক্ত হয়।

উত্তোলনের শর্ত

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০।
• উত্তোলন প্রক্রিয়া সাধারণত ৫-৩০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতেই করা যাবে যেটি দিয়ে জমা করা হয়েছে।
• কোনো সক্রিয় বোনাস ওয়্যাজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন সাময়িকভাবে আটকে যেতে পারে।
• ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে ব্যাংকের নিজস্ব প্রক্রিয়াকরণ সময় যোগ হতে পারে।

বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

স্বাগত বোনাস

77fn নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম জমায় ১০০% বোনাস প্রদান করে, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি ৳১,০০০ জমা করেন, তাহলে আপনি ৳১,০০০ বোনাস পাবেন এবং আপনার মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০।

ওয়্যাজারিং শর্ত

বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয়ের অর্থ উত্তোলন করতে হলে বোনাসের পরিমাণে ২০ গুণ বাজি ধরতে হবে। ওয়্যাজারিং গণনা করা হয় শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর ভিত্তি করে (জমা + বোনাস একত্রে নয়)। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ বোনাসের জন্য ওয়্যাজারিং প্রয়োজন: ৳১,০০০ × ২০ = ৳২০,০০০ মোট বাজি।

বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ নিয়ম

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব মেয়াদ রয়েছে — মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• বোনাস সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — ওয়্যাজারিং শর্ত পূরণের পরেই উত্তোলনযোগ্য হবে।
• একই সময়ে একটির বেশি বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে না।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম সনাক্ত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• 77fn বিনা নোটিশে যেকোনো প্রচারমূলক অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

গেমপ্লে নিয়মাবলী

বেটিং ও গেমিং

77fn প্ল্যাটফর্মে স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং সহ বিভিন্ন ধরনের গেমিং সুবিধা রয়েছে। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম প্রযোজ্য এবং গেম শুরু করার আগে নিয়মগুলি মনোযোগ দিয়ে পড়া উচিত।

কোনো কারিগরি ত্রুটি বা সিস্টেম বিভ্রাটের কারণে কোনো বাজির ফলাফল প্রভাবিত হলে, 77fn সেই বাজি বাতিল করার এবং জমার পরিমাণ ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে। এই ক্ষেত্রে কোনো জয়ের অর্থ প্রদান করা হবে না।

ক্রীড়া বেটিং

স্পোর্টস বেটিং বিভাগে ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি সহ বিভিন্ন খেলায় বাজি ধরার সুবিধা রয়েছে। বাজির সিদ্ধান্ত গ্রহণের পর তা পরিবর্তন করা যাবে না। কোনো ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হলে প্রযোজ্য নিয়ম অনুযায়ী বাজি নিষ্পত্তি করা হবে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রমে অংশগ্রহণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এই ধরনের লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে:

• বোনাস অপব্যবহার বা বোনাস আর্বিট্রেজ — বোনাস সুবিধা পাওয়ার উদ্দেশ্যে পদ্ধতিগতভাবে একই বাজির বিপরীত দিকে বাজি ধরা।
• কোনো সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে গেমের ফলাফলকে প্রভাবিত করার চেষ্টা।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত দুর্বলতা বা ত্রুটির সুযোগ নেওয়া।
• মানি লন্ডারিং বা কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• প্ল্যাটফর্মের সুনাম ক্ষুণ্ণ করে এমন কোনো কার্যক্রম বা মন্তব্য প্রকাশ করা।

VIP প্রোগ্রাম ও পুরস্কার

77fn প্ল্যাটফর্মে তিনটি VIP স্তর রয়েছে, যা নিয়মিত খেলোয়াড়দের বিশেষ সুবিধা প্রদান করে:

VIP স্তর উন্নীত হওয়া সম্পূর্ণরূপে 77fn-এর বিবেচনার উপর নির্ভরশীল। ক্যাশব্যাক প্রতি সপ্তাহে গণনা করা হয় এবং নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে অ্যাকাউন্টে যুক্ত করা হয়। VIP সুবিধা ব্যক্তিগত ও অহস্তান্তরযোগ্য।

অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ ও বন্ধ

77fn-এর পক্ষ থেকে স্থগিতকরণ

নিচের পরিস্থিতিতে 77fn বিনা পূর্ব নোটিশে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ নিবন্ধন তথ্য প্রদান করলে।
• আইনগত বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা অনুসরণ করার প্রয়োজনে।
• অ্যাকাউন্টধারীর মৃত্যুর ক্ষেত্রে বৈধ দাবিদারের আবেদনের পরিপ্রেক্ষিতে।

ব্যবহারকারীর পক্ষ থেকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে সমস্ত বকেয়া বাজি নিষ্পত্তি করা হবে এবং যোগ্য ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

77fn প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। আমরা প্ল্যাটফর্মের অবিচ্ছিন্ন প্রাপ্যতা, ত্রুটিমুক্ততা বা নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবার নিশ্চয়তা দিই না।

• কারিগরি সমস্যা, ইন্টারনেট বিভ্রাট বা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার ব্যর্থতার কারণে ক্ষতির জন্য 77fn দায়ী নয়।
• গেমিং থেকে সৃষ্ট কোনো আর্থিক ক্ষতির জন্য 77fn দায়ী নয়।
• ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার দায়িত্ব সম্পূর্ণরূপে ব্যবহারকারীর।
• প্রযোজ্য আইনের অধীনে 77fn-এর সর্বোচ্চ দায় কখনো সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের বেশি হবে না।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিষয়টি আমাদের গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত। 77fn আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার জন্য শিল্পমানের SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

আমরা আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে আইনগত বাধ্যবাধকতা, প্রতারণা প্রতিরোধ বা পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের প্রয়োজনে বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

77fn বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম হওয়া উচিত, কোনো আর্থিক সমাধানের পথ নয়। আমরা আমাদের সকল ব্যবহারকারীকে দায়িত্বের সাথে খেলার আহ্বান জানাই।

• আপনার বাজেট নির্ধারণ করুন এবং তার বাইরে অর্থ ব্যয় করবেন না।
• হারানো অর্থ পুনরুদ্ধারের চেষ্টায় আরও বেশি বাজি ধরা থেকে বিরত থাকুন।
• গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে সাহায্য নিন।
• প্রয়োজনে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে নিজের অ্যাকাউন্টে জমার সীমা বা খেলার সীমা নির্ধারণ করুন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত নির্দেশিকা ও স্ব-বর্জন পদ্ধতির জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ পরিদর্শন করুন।

বিরোধ নিষ্পত্তি ও যোগাযোগ

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। 77fn সর্বদা ন্যায্য ও স্বচ্ছ পদ্ধতিতে সকল বিরোধ সমাধানের চেষ্টা করে।

• অভিযোগ জমা দেওয়ার পর আমাদের টিম তা যাচাই করবে।
• বিরোধ নিষ্পত্তির প্রক্রিয়ায় 77fn-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
• গেম প্রোভাইডারের সাথে সংশ্লিষ্ট বিরোধের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট প্রোভাইডারের শর্তাবলীও প্রযোজ্য হবে।

আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা করে। ইমেইলে যোগাযোগ করতে চাইলে: [email protected]

প্রযোজ্য আইন ও বিবিধ

এই শর্তাবলী কোনো নির্দিষ্ট এখতিয়ারের আইন দ্বারা শাসিত। যেকোনো বিরোধ উক্ত এখতিয়ারের সক্ষম আদালতে নিষ্পত্তি করা হবে।

এই শর্তাবলীর কোনো ধারা যদি আইনগত দৃষ্টিতে অকার্যকর বা অপ্রয়োগযোগ্য প্রমাণিত হয়, তাহলে সেই ধারাটি বাদ দিয়ে বাকি শর্তাবলী সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে। এই শর্তাবলী বাংলাদেশ সরকারের সাথে কোনো লাইসেন্স বা অনুমোদনের দাবি করে না।

এই শর্তাবলীতে না থাকা কোনো বিষয়ে 77fn-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। আমরা সর্বদা আমাদের ব্যবহারকারীদের সর্বোত্তম স্বার্থ নিশ্চিত করার চেষ্টা করি।